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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Alfa Detectives Srl, con sede legale in Via Ambrosi 18, 38122 Trento,

Italia, email: info@detectivepro.it, telefono: 0461.421049.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati esclusivamente per:

• L’erogazione del servizio DetectivePro

• La gestione dell’account utente

• L’accesso alla piattaforma

• Il supporto tecnico e la risoluzione di problemi tecnici

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati è basato sull’Art. 6(1)(b) del GDPR, in quanto necessario

per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte.

4. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

DetectivePro tratta i seguenti dati personali:

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Credenziali di accesso

DetectivePro non raccoglie dati sensibili ai sensi dell’Art. 9 del GDPR.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla fornitura del servizio e vengono eliminati su richiesta dell’utente.

6. SICUREZZA DEI DATI

I dati degli utenti sono conservati su server Amazon AWS con crittografia avanzata e conformità agli standard ISO 27001 e GDPR.
Alfa Detectives Srl adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza delle informazioni.

7. RISERVATEZZA DEI DATI

• Né Alfa Detectives Srl, né soggetti terzi hanno accesso ai dati inseriti dagli utenti.

• L’unico accesso possibile è limitato al team tecnico di DetectivePro, solo in caso di necessità tecniche, come:

  • Manutenzione della piattaforma

  • Risoluzione di problemi tecnici

  • Aggiornamenti del sistema

• Tutti i membri del team tecnico sono vincolati da accordi di riservatezza e obbligati a mantenere la segretezza dei dati nel rispetto del GDPR.

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR)

• Chiedere la rettifica o cancellazione dei dati (Art. 16-17 GDPR)

• Limitare il trattamento o opporsi allo stesso (Art. 18-21 GDPR)

• Richiedere la portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)

• Presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. CONTATTI PER L’ESERCIZIO DEI DIRITTI

L’utente può esercitare i propri diritti inviando una richiesta all’indirizzo email: info@detectivepro.it.

DATA PROCESSING AGREEMENT (DPA)

Ultimo aggiornamento: [inserire data aggiornamento]

1. PARTI DEL CONTRATTO

Il presente Data Processing Agreement (DPA) è stipulato tra:

• Alfa Detectives Srl (Responsabile del Trattamento)

• L’Utente (Titolare del Trattamento)

ai sensi dell’Art. 28 GDPR.

2. OBBLIGHI DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Alfa Detectives Srl garantisce che i dati personali trattati saranno:

• Utilizzati solo per la fornitura del servizio DetectivePro

• Protetti con misure di sicurezza adeguate

• Non condivisi con terze parti senza consenso esplicito dell’utente

3. RISERVATEZZA E LIMITAZIONE DELL’ACCESSO AI DATI

• Nessun soggetto, inclusa Alfa Detectives Srl e la proprietà di DetectivePro, ha accesso ai dati inseriti dagli utenti.

• L’unico accesso possibile è limitato al team tecnico di DetectivePro, esclusivamente per necessità tecniche, come:

  • Manutenzione della piattaforma

  • Risoluzione di problemi tecnici

  • Aggiornamenti del sistema

Tutti i membri del team tecnico sono vincolati da accordi di riservatezza e sono obbligati a mantenere la segretezza dei dati visionati, nel rispetto del GDPR.

Ogni accesso ai dati avverrà nel pieno rispetto del principio di minimizzazione dei dati,

solo per il tempo strettamente necessario alla risoluzione delle problematiche tecniche.

4. SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

Alfa Detectives Srl si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati trattati, in conformità con l’Art. 32 GDPR.

5. CANCELLAZIONE DEI DATI

Alla scadenza dell’abbonamento o su richiesta dell’utente, tutti i dati personali saranno eliminati definitivamente dai server.

6. SUB-RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Per l’erogazione del servizio, Alfa Detectives Srl utilizza Amazon AWS come fornitore di infrastruttura cloud, garantendo che i dati siano trattati in conformità con il GDPR.

7. CONTATTI PER QUESTIONI DI PRIVACY

Per qualsiasi richiesta di chiarimento in merito alla protezione dei dati, è possibile contattare:
📍 Alfa Detectives Srl
📍 Via Ambrosi 18, 38122 Trento, Italia
📧 info@detectivepro.it
📞 0461.421049

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Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Collegamento Dati

    • Zapier

      Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • Amazon S3

      Dati Personali: Dati di utilizzo

    • Algolia

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

    • Cloudflare

      Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Servizi di piattaforma e hosting

    • Bubble

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati comunicati per poter utilizzare il Servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Alfa Detectives srl
    p.iva 02382450225
    via ambrosi 15 Trento italia